התחילו במה שאפשר לבדוק בבטחה
בדקו שהמזגן על מצב קירור, שהטמפרטורה מוגדרת נכון, שהמסננים אינם סתומים ושזרימת האוויר אינה חסומה. אם יש הודעת שגיאה, צלמו אותה. אל תפתחו את היחידה ואל תתעסקו בחיבורים חשמליים.
למה לא כדאי לקבוע שזה גז?
חומר קירור הוא רק אחת האפשרויות. קירור חלש יכול להיגרם גם מלכלוך, מאוורר, חיישן או תקלה אחרת. מילוי ללא בדיקה עלול להשאיר את הבעיה בעינה.
מה כדאי למסור לטכנאי?
מתי התקלה התחילה, האם היא חוזרת, האם יש רעש או נזילה, ומה סוג המזגן. תמונה של היחידה והדגם יכולה לעזור.
מתי לפנות לטכנאי?
אם התקלה חוזרת, אם מופיעה נזילה, אם יש ריח חריף, רעש חריג או חשש חשמלי, אל תנסו לאבחן לבד. שלחו הודעה עם תיאור קצר ותמונה, או התקשרו ישירות לשירות שיא באילת.